Contrat : CDI

Horaires : 35H Autre

Description : Les missons du poste se divise en deux volets principaux : la préparation de commandes et le service avant/après-vente. Dans le cadre de la préparation de commandes, vous serez amené(e) à réceptionner et préparer les commandes conformément aux demandes des clients, gérer les stocks et organiser le stockage. Vous utiliserez les équipements de manutention, CACES R489 catégorie 1 nécéssaire, et veillerez à respecter les normes de sécurité et les procédures internes. Concernant le service avant-vente et après-vente, vous assurerez les contacts clients via le site de l'entreprise, répondrez aux demandes d'informations concernant les produits et services, gérerez les réclamations et les retours, et assurerez le suivi des dossiers clients, en lien avec les différents services internes. Le profil recherché pour ce poste inclut les qualités suivantes : rigoureux et organisé, manuel avec une connaissance en logistique, réactif et débrouillard, vous êtes impliqué et doté d'une bonne capacité à communiquer. Vous devez savoir organiser et prioriser vos idées par écrit, et posséder un excellent relationnel. Un attrait pour nos gammes de produits (matériel de jardin, bricolage, atelier, chantier) serait un plus dans une optique d'évolution du poste. Une première expérience dans un magasin de bricolage pourra par exemple être un atout. Votre capacité à conjuguer efficacité, rigueur et compétences relationnelles sera un atout majeur pour vous assurer une réussite dans ce poste polyvalent. Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, envoyez-nous votre candidature.