En tant que Coordinateur, vous serez en charge du pilotage du traitement des incidents en Région Centre Les équipes sont réparties sur 3 sites et sont composées de 11 collaborateurs. Gestion opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires Être l'interlocuteur du client au quotidien Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels (performance collaborateurs, gestion des sollicitations) Garantir le respect des procédures et le maintien de la…