Votre agence Interaction Bourges recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Relation Client (H/F). Au sein d'une entreprise de transport située à Bourges, vos missions principales seront : Assurer l'accueil téléphonique Gestion des mails génériques au SRC (Service Relation Client) Renseigner les clients sur le suivi des expéditions en cours Alerter le client et/ou les services concernées sur les problématiques rencontrées Saisir et traiter les envois informatiques et physiques (fiche de s…